课堂实录 | 通力科技开展《高绩效跨部门沟通》课程培训

 知者行之始，行者知之成。6月19日，通力科技诚邀中小企业管理变革咨询专家曹礼明在公司培训室内开展《高绩效跨部门沟通》课程培训，为公司中高层管理干部及生产一线骨干员工授课，共50余人参加了此次课程。

课程伊始，曹老师通过简单的互动小游戏快速地带领大家进入了学习状态，而后为我们讲述了跨部门协作沟通问题的分析框架：规则设计是基础，服务文化是根本，人际沟通是关键。从这三点出发，用一个个生动的例子为我们阐述了团队协作的重要性和意义，让大家学习到好方法去解决跨部门沟通中遇到的问题，曹老师的精彩授课赢得了在场人员的热烈掌声。

生产中心余德建谈此次课程所感，他说：“参加《高绩效跨部门沟通》这次培训，让我收获很大，我基本掌握了一些沟通的技巧和沟通问题的分析框架，了解了沟通的类型和沟通的方式方法，以及有效沟通的重要性，指出了平时工作中的问题所在，让我受益匪浅。”

来自采购部的王园园说：“曹老师给我们上了一堂寄娱乐于学习的培训课，给各学员提供了轻松、愉快的学习氛围，在培训中，曹老师从多个角度、各个方面讲述如何进行高绩效沟通，并通过具体的实际案例分析引导学员去解决工作中跨部门沟通障碍，使学员印象深刻，可以直接运用到工作中去。” 

技术部员工陈玉铺表示：”这次培训让我印象最深刻的点是：对于管理的价值观，一个员工的功劳是大于苦劳的，能力的出众也相对于好态度更重要，才干也是相较品德更具管理价值，当然这也不是说苦劳、态度、品德不重要，这是相对而言；其次，是协同和协调的理解以及探讨，协同是由他人发起的任务，需要“我”去帮助他，站在自己的立场上是主动的一方，而协调是由自己发起的，需要请他人帮助自己，自己是处在一个被动的地位；综上，这就要求我们平时处好人际关系，才能顺利获得他人的协同。”